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佛山市新经华物业管理有限公司

佛山市新经华物业管理有限公司成立于2001年6月(以下简称“新经华公司”),是350vip浦京集团属下佛山置业有限公司的子公司,是一家主营物业管理、房地产中介服务的专业性国有企业。历任佛山市房地产业协会会员单位。

新经华公司具有三级物业管理资质,在政府物业管理、园区管理及农贸市场管理方面积累了丰富的经验,并以价廉服务优赢得了业主、合作方的信任和认可,与业主、合作方建立了和谐融洽的关系。公司曾荣获“安全生产先进单位”、“安全生产先进班组”等称号,在管项目经华大厦曾多年荣获“佛山市物业管理示范大厦”称号。

新经华公司秉承“以人为本,协同创新”的用人理念,通过吸纳行业内精英人才,打造专业化物业管理团队,引领公司团队为客户提供专业化服务。

新经华公司先后参与管理的物业管理项目有佛山国家火炬园园区、财金大厦(现更名为兴业银行)前期物业、东货场等;目前在管项目涉及写字楼、商业园区、农贸市场等,项目涵盖经华大厦、陶谷创智园、建装厂区、粤荣停车场、五个农贸市场及综批市场BC地块、司法局、汇通大厦前期物业等,合约总建筑面积为16万平方米。

二、发展愿景

以“工匠精神”铸造公司品牌,推进智能物业建设,倾力打造成为公司,乃至国资系统内高品质的物业管理公司标杆。

三、经营理念

业主至上,诚信为先,热情服务,创新管理。

四、管理目标

新经华公司始终秉承“业主至上,诚信为先,热情服务,创新管理”的经营理念,坚持“服务第一,管理规范”的服务管理理念,对写字楼、工业及商业园区、市场、住宅公寓等实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断创新先进的管理理念,创建出一套与业主层次及需求相符的管理模式,使广大业主及使用人能真切地感受物业和高品质的管理所带来的超值享受。

五、管理原则

为实现管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“诚信为先,热情服务,创新管理”的经营理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基。ǘ晕镆档奈す芾、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)实行双向共管的原则

在日常管理中,要充分调动双方积极性,即物业管理公司的积极性和业主(租户)的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主的要求,通过管理处对物业实施专业化的管理,同时努力争取业主(租户)的支持配合,使其自律、自治,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。

(三)物管为主、多元化服务的原则

在做好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性项目,既满足广大业主(租户)不同需求,又增强物管公司的造血功能,增加营业收入,以利于更好地为业主(租户)服务。

六、物业服务模式

(一)物业全委服务

委托方全权委托新经华公司对受托物业项目提供专业化、全方位的物业管理服务。

(二)物业共管服务

新经华公司作为物管服务主体,与委托方通过资源整合,优势互补,共同组建管理团队、风险共担、利益共享。

(三)物业专项服务

新经华公司可提供项目前期物业管理、安全保卫、秩序维护、环境保护、绿化养护、工程改造、车场管理、设施设备维保等单项服务。

(四)物业特色服务

新经华公司提供24小时小额水电上门维修、室内保洁、物业开荒、智能绿化园林系统、智能停车系统等特色单项服务。

七、内部管理理念

为提高物业管理服务水平,新经华公司创新管理理念,完善内部管理机制,加强人才队伍建设,运用互联网智能手段加强物业管理服务。

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境。

(二)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,积极培养高素质的管理人才,为各项目组建一支高素质的物业管理队伍,实施专业化管理。

(三)结合物业具体实际,制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务。

(四)结合互联网技术,充分发挥电视监控系统和自动报警远程监控系统的作用,实时监控人员出入状况,车辆交通状况及卫生保洁状况等,使各种紧急情况能得到及时处理。

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